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在國有重點企業開展管理標桿創建行動,是國務院國資委深入貫徹落實國企改革三年行動部署,進一步發揮優秀企業示范帶動作用,引領中央企業和地方國有重點企業對標世界一流管理提升行動走深走實的重要舉措。日前,國務院國資委最終確定“三個標桿”包含200家標桿企業、100個標桿項目和10個標桿模式。國藥集團2家子企業入選標桿企業,2個項目入選標桿項目。
本期聚焦國資委國有重點企業管理標桿創建行動標桿企業——國藥集團旗下中國國際醫藥衛生有限公司(以下簡稱“國藥國際”)。
國藥國際肩負著國藥集團發展醫療健康和國際化經營的戰略使命,核心業務涵蓋醫療保障、生命健康、醫藥國際化經營和免稅品經營4大領域。國藥國際積極抓住“健康中國”“醫療外交”“一帶一路”“援外工作改革”等國家戰略、建設倡議和改革政策的契機,以對標世界一流管理提升為出發點和切入點,堅定不移貫徹新發展理念,持續提升管理效能,打造國藥管理特色,賦能企業高質量發展。
抗疫情抓管理促效能,實現經營業績高速增長
面對新冠肺炎疫情,國藥國際周密部署、統籌協調、不計成本、不講代價,在國內國際兩個抗疫戰場、在“醫療救治”“物資保障”兩條前線投身疫情防控阻擊戰。在鄂6家綜合醫院、4200余名醫務人員全部投身抗擊湖北疫情前線,占在鄂央企醫務人員三分之二。作為疫情防控物資保障主力軍,國藥國際累計向近170個國家及地區提供防疫物資總計32億件,向全球88個國家、地區及國際組織發運新冠疫苗超2億劑,為全球抗疫貢獻力量,展示了央企實力,提升了國藥品牌影響力。
在抗擊新冠疫情的同時,國藥國際緊抓精細化管理,創新體制機制,靈活創新開展業務經營,利用國內國際兩種資源,開拓國內國際兩個市場,實現經營業績跨越式增長。2020年,公司營業收入、利潤總額和總資產同比增長分別達到32.5%、38.4%及20%,皆大幅高于行業平均值。
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國藥國際與俄方簽署防護物資供貨協議
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國藥集團新冠疫苗于斯里蘭卡大使館進行援助交接儀式
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國藥國際防疫物資馳援塞爾維亞
打造“四精”管理特色,凸顯央企一流競爭力
(一)精心布局,擘畫發展新藍圖
國藥國際有機結合“統籌規劃”與“標桿瞄準”的管理思路,凝練出國際化經營和醫療健康融合發展的戰略路徑,明確公司各核心業務的戰略方向。通過充分研究多家世界一流企業的戰略和經營管理特點,有針對性地學習借鑒,提高戰略規劃編制的規范性、科學性和可落地性,更加聚焦長期核心競爭力的打造,為高質量發展指明方向,夯實根基。
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國藥國際舉行“十四五”國際化經營規劃研討會
(二)精益管理,提升發展新效率
國藥國際堅持以全員參與、協同高效、持續改善的精益管理理念,不斷提升發展效率。準確把握公司多業態、多業務模式特點,構建醫療、免稅、國際貿易等板塊的特色運營指標體系;不斷優化供應鏈管理,重點加強流程再造與設計,持續整合并整體優化各類管理流程;挖掘財務管理活動的潛在價值,組織編制《財務管理精細化全案》,進一步完善整套工作流程,提升管理的規范性。
(三)精進創新,激活發展新動能
科技創新方面,國藥國際提升科技創新能力和科技成果轉化能力,積極搭建科研創新和科技轉化平臺,推動產學研用一體化發展,在基礎醫學研究、臨床應用型研究和藥物合成研究等方面實現新突破??冃Ч芾矸矫妫诤螷PI及OKR管理理念,構建全方位、多層次、有重點的績效管理體系,結合所在行業特點引入獎勵制度,對重點人才、重點業務實施精準激勵。人力資源管理方面,構建人才引進資源集成平臺,打通人才資源內外“雙循環”,實現高認同感、高匹配度、高協同性的人才引進模式。
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中服(三亞)免稅品有限公司舉行新員工入職培訓
(四)精嚴合規,護航國際化經營新作為
國藥國際借鑒世界一流跨國企業經營理念,管理上嚴守合規底線,為國際化經營保駕護航:一是加強涉外法律和合同風險管理,在貿易合規、合同版本管理、審簽流程等方面不斷強化管理規范性;二是加強境外財務全方位管理,堅持因地制宜,多維分析,為經營管理決策提供科學支撐;三是持續對涉外人員開展事前警示教育,事中監督提示,事后檢查等全過程管理,確保業務開展合法合規,人員安全。
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國藥國際舉辦貿易管制合規講座
推進五類信息建設,賦能企業數字化轉型升級
國藥國際以“上云、用數、賦智”為方向,堅持“一體化、標準化”的原則,持續不斷推進信息化建設,為不斷推進的智慧醫院、智慧商業和智慧貿易建設等提供了強大信息化支撐。
一是支撐企業經營管理。實現以ERP、OA和主數據管理為核心的企業基礎管理平臺、確保企業各項管控措施全級次覆蓋,新并購企業快速納入企業管控體系;實時同步工商和第三方數據資源,對客戶進行有效風險識別,為企業實現管控一體化和業務健康快速發展提供了信息化保障。
二是助力業務模式創新。打造To C業務和To B業務數據中臺,構建了融合公有云和私有云的企業云,在滿足后臺財務核算、企業內控和工作協同需要的基礎上,主動快速響應線上商城、OTO和互聯網+應用等各類業務模式的創新,打造線上線下結合的業務平臺,完成專屬云平臺硬件環境搭建,設立國藥集團互聯網總醫院。
三是活用數據智能駕駛。融合企業內外部數據,建成覆蓋全部業務板塊的管理駕駛艙,可實時跟蹤和監控業務發生全過程,為企業管理決策提供精準、全面和及時的數據支撐,通過大數據的分析運用,持續改進客戶體驗,有效推動各單位業務拓展。
四是打造貿易合規系統。利用信息技術手段開發貿易合規系統,將美國OFAC和BIS發布的SDN、EL等12個美國管制清單及中國反制裁清單納入系統,管理上實現了實時抓取清單,及時、有效排查風險,維護國家和公司利益。
五是強化全局網絡安全管理。加強網絡安全建設,著力提升網絡安全技術水平,通過采用異構防火墻、上網行為管理、態勢感知和反向代理等技術手段提升互聯網界面防護抵御外部攻擊;加強對全體員工的網絡安全教育,定期演練各項網絡安全應急預案,全面提升公司數字信息安全。
回首百年路,奮進正當時。國藥國際將以對標世界一流為出發點和切入點,持續加強管理體系和管理能力建設,以一流理念打造一流管理,以一流管理促進一流發展,為“十四五”開好局起好步、為打造國藥集團“萬億航母”而努力拼搏!
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在國有重點企業開展管理標桿創建行動,是國務院國資委深入貫徹落實國企改革三年行動部署,進一步發揮優秀企業示范帶動作用,引領中央企業和地方國有重點企業對標世界一流管理提升行動走深走實的重要舉措。日前,國務院國資委最終確定“三個標桿”包含200家標桿企業、100個標桿項目和10個標桿模式。國藥集團2家子企業入選標桿企業,2個項目入選標桿項目。
本期聚焦國資委國有重點企業管理標桿創建行動標桿企業——國藥集團旗下中國國際醫藥衛生有限公司(以下簡稱“國藥國際”)。
國藥國際肩負著國藥集團發展醫療健康和國際化經營的戰略使命,核心業務涵蓋醫療保障、生命健康、醫藥國際化經營和免稅品經營4大領域。國藥國際積極抓住“健康中國”“醫療外交”“一帶一路”“援外工作改革”等國家戰略、建設倡議和改革政策的契機,以對標世界一流管理提升為出發點和切入點,堅定不移貫徹新發展理念,持續提升管理效能,打造國藥管理特色,賦能企業高質量發展。
抗疫情抓管理促效能,實現經營業績高速增長
面對新冠肺炎疫情,國藥國際周密部署、統籌協調、不計成本、不講代價,在國內國際兩個抗疫戰場、在“醫療救治”“物資保障”兩條前線投身疫情防控阻擊戰。在鄂6家綜合醫院、4200余名醫務人員全部投身抗擊湖北疫情前線,占在鄂央企醫務人員三分之二。作為疫情防控物資保障主力軍,國藥國際累計向近170個國家及地區提供防疫物資總計32億件,向全球88個國家、地區及國際組織發運新冠疫苗超2億劑,為全球抗疫貢獻力量,展示了央企實力,提升了國藥品牌影響力。
在抗擊新冠疫情的同時,國藥國際緊抓精細化管理,創新體制機制,靈活創新開展業務經營,利用國內國際兩種資源,開拓國內國際兩個市場,實現經營業績跨越式增長。2020年,公司營業收入、利潤總額和總資產同比增長分別達到32.5%、38.4%及20%,皆大幅高于行業平均值。
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國藥集團新冠疫苗于斯里蘭卡大使館進行援助交接儀式
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國藥國際防疫物資馳援塞爾維亞
打造“四精”管理特色,凸顯央企一流競爭力
(一)精心布局,擘畫發展新藍圖
國藥國際有機結合“統籌規劃”與“標桿瞄準”的管理思路,凝練出國際化經營和醫療健康融合發展的戰略路徑,明確公司各核心業務的戰略方向。通過充分研究多家世界一流企業的戰略和經營管理特點,有針對性地學習借鑒,提高戰略規劃編制的規范性、科學性和可落地性,更加聚焦長期核心競爭力的打造,為高質量發展指明方向,夯實根基。
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國藥國際舉行“十四五”國際化經營規劃研討會
(二)精益管理,提升發展新效率
國藥國際堅持以全員參與、協同高效、持續改善的精益管理理念,不斷提升發展效率。準確把握公司多業態、多業務模式特點,構建醫療、免稅、國際貿易等板塊的特色運營指標體系;不斷優化供應鏈管理,重點加強流程再造與設計,持續整合并整體優化各類管理流程;挖掘財務管理活動的潛在價值,組織編制《財務管理精細化全案》,進一步完善整套工作流程,提升管理的規范性。
(三)精進創新,激活發展新動能
科技創新方面,國藥國際提升科技創新能力和科技成果轉化能力,積極搭建科研創新和科技轉化平臺,推動產學研用一體化發展,在基礎醫學研究、臨床應用型研究和藥物合成研究等方面實現新突破??冃Ч芾矸矫妫诤螷PI及OKR管理理念,構建全方位、多層次、有重點的績效管理體系,結合所在行業特點引入獎勵制度,對重點人才、重點業務實施精準激勵。人力資源管理方面,構建人才引進資源集成平臺,打通人才資源內外“雙循環”,實現高認同感、高匹配度、高協同性的人才引進模式。
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中服(三亞)免稅品有限公司舉行新員工入職培訓
(四)精嚴合規,護航國際化經營新作為
國藥國際借鑒世界一流跨國企業經營理念,管理上嚴守合規底線,為國際化經營保駕護航:一是加強涉外法律和合同風險管理,在貿易合規、合同版本管理、審簽流程等方面不斷強化管理規范性;二是加強境外財務全方位管理,堅持因地制宜,多維分析,為經營管理決策提供科學支撐;三是持續對涉外人員開展事前警示教育,事中監督提示,事后檢查等全過程管理,確保業務開展合法合規,人員安全。
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推進五類信息建設,賦能企業數字化轉型升級
國藥國際以“上云、用數、賦智”為方向,堅持“一體化、標準化”的原則,持續不斷推進信息化建設,為不斷推進的智慧醫院、智慧商業和智慧貿易建設等提供了強大信息化支撐。
一是支撐企業經營管理。實現以ERP、OA和主數據管理為核心的企業基礎管理平臺、確保企業各項管控措施全級次覆蓋,新并購企業快速納入企業管控體系;實時同步工商和第三方數據資源,對客戶進行有效風險識別,為企業實現管控一體化和業務健康快速發展提供了信息化保障。
二是助力業務模式創新。打造To C業務和To B業務數據中臺,構建了融合公有云和私有云的企業云,在滿足后臺財務核算、企業內控和工作協同需要的基礎上,主動快速響應線上商城、OTO和互聯網+應用等各類業務模式的創新,打造線上線下結合的業務平臺,完成專屬云平臺硬件環境搭建,設立國藥集團互聯網總醫院。
三是活用數據智能駕駛。融合企業內外部數據,建成覆蓋全部業務板塊的管理駕駛艙,可實時跟蹤和監控業務發生全過程,為企業管理決策提供精準、全面和及時的數據支撐,通過大數據的分析運用,持續改進客戶體驗,有效推動各單位業務拓展。
四是打造貿易合規系統。利用信息技術手段開發貿易合規系統,將美國OFAC和BIS發布的SDN、EL等12個美國管制清單及中國反制裁清單納入系統,管理上實現了實時抓取清單,及時、有效排查風險,維護國家和公司利益。
五是強化全局網絡安全管理。加強網絡安全建設,著力提升網絡安全技術水平,通過采用異構防火墻、上網行為管理、態勢感知和反向代理等技術手段提升互聯網界面防護抵御外部攻擊;加強對全體員工的網絡安全教育,定期演練各項網絡安全應急預案,全面提升公司數字信息安全。
回首百年路,奮進正當時。國藥國際將以對標世界一流為出發點和切入點,持續加強管理體系和管理能力建設,以一流理念打造一流管理,以一流管理促進一流發展,為“十四五”開好局起好步、為打造國藥集團“萬億航母”而努力拼搏!